みなさん、こんにちは!!
採用担当の水鳥です!
前回の投稿から期間が開いてしまい、申し訳ございませんm(_ _)m
最近は会社説明会のブログばかりだったのでみなさん退屈していないですか??
今回は少し内容を変えて皆さんが選考や説明会でよくしてくれる質問に答えます!!
Q.仕事のやりがいは何ですか?
A.お客様に感謝をして頂けることがやりがいに感じます!
っていう普通の回答だとわざわざブログに書くようなことではないですよね?
自分に体験や経験も踏まえて話をしていきます(‘◇’)ゞ
私が入社をして半年くらい経ったときの話です。
当時私がいたショップでガラケーからスマホに機種変更の手続きをしました。
高齢のお客様だったので、最後に簡単な操作方法を紙に書いてお渡しをしました。
そのお客様はほぼ毎日ショップに操作や質問で来店を頂きました。
私が研修や会議でいないときには5時間お店で待ってくれていたこともあります。
そんな日々が続いた時に、開店前に店舗の駐車場を掃除しているとそのお客様が来られました。
挨拶をしていつもより早いですね~なんて話をしてたらスマホの画面を見せてくれました。
私はその画面を見て何かすぐにわかりました。
画面に映っていたのは満開のラベンダー畑でした。北海道に行ってラベンダー畑を見たいと前から仰っていました。
今回は操作方法ではなく旅行の報告と内緒でお土産を持ってきてくれました。
「あなたがいてくれたからスマホに変えようと思ったし、
スマホに変えて人生が楽しくなったよ、本当にありがとう。」
実はこの日は異動する前の最後の出勤でした。もちろん異動することはお客様には
言っていないですが、後から聞いたら 何かを察してそう言ってくれたそうです。
一通り業務に慣れ、ちょっとマンネリ気味になってしまうタイミングでしたが
このお客様と出会えたことで自分がやっている仕事が人生を変えるくらい、
大切なものだと感じることができました。
やりがいは人それぞれあると思います、みなさんも是非自分のやりがいを
みつけてください!
今回は文章ばかりで申し訳ないm(_ _)m
ではまた次回の更新でお会いしましょう~(*‘∀‘)
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